Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Althivo („Strona”, „my”, „nas”, „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową althivo.com, korzystających z naszych usług lub dokonujących zakupów (łącznie „Usługi”).

„Ty” oznacza użytkownika Usług – klienta, odwiedzającego stronę lub inną osobę, której dane mogą być przetwarzane.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie wraz ze zaktualizowaną datą.

Jakie dane zbieramy

Możemy gromadzić następujące dane:

Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika

• imię i nazwisko;
• adres dostawy i adres rozliczeniowy;
• numer telefonu;
• adres e-mail;
• informacje dotyczące zamówień;
• dane przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony możemy automatycznie zbierać:

• adres IP;
• typ urządzenia;
• typ przeglądarki;
• informacje o aktywności na stronie;
• dane zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Dane od stron trzecich

Możemy otrzymywać dane od:

• dostawców usług płatniczych;
• partnerów logistycznych;
• dostawców usług marketingowych;
• platformy Shopify oraz dostawców technologicznych.

Jak wykorzystujemy dane

Możemy wykorzystywać dane osobowe do:

• realizacji i dostarczenia zamówień;
• kontaktu z klientami;
• obsługi płatności;
• obsługi klienta;
• poprawy jakości usług;
• zapobiegania oszustwom i zwiększania bezpieczeństwa;
• działań marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności strony, analizy ruchu oraz ulepszania doświadczeń użytkowników.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.

Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane osobowe:

• dostawcom usług;
• partnerom logistycznym;
• partnerom marketingowym;
• podmiotom powiązanym;
• organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie gwarantuje jednak pełnego bezpieczeństwa.

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce lub wymagane przez przepisy prawa.

Prawa użytkownika

W zależności od obowiązujących przepisów użytkownik może mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych;
• poprawienia danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• przenoszenia danych;
• wycofania zgody;
• wniesienia sprzeciwu wobec działań marketingowych.

Użytkownicy międzynarodowi

Ze względu na międzynarodowy charakter działalności dane mogą być przetwarzane i przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub danych osobowych prosimy o kontakt:

Hong Kong Aiwo E-Commerce Limited
RM A5, 7/F, ASTORIA
34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui
Hong Kong

E-mail: support@althivo.com
Strona internetowa: althivo.com